Больше ни одного потерянного пациента.
На каждый звонок и сообщение отвечают. Каждый приём записан.
ИИ-агент принимает обращения, помогает выбрать врача и записывает пациента прямо в календарь. Команда сразу видит актуальное расписание и детали каждого визита.
Понедельник, 9:02
Телефоны звонят. Регистратура не успевает.
Записи, переносы, страховка, анализы, счета — всё сразу и по всем каналам. Несколько человек не могут ответить всем. Остальные ждут, бросают трубку и звонят в другую клинику.
Мне нужна запись на сегодня0:14
Можно перенести визит на пятницу?0:23- Пришлите результаты анализов на почту0:32
- Вы принимаете мою страховку?0:41
Анализы уже готовы?0:50
Регистратура
На звонке
На звонке
На звонке
5
Ждут
14
Пропущено
Знакомьтесь: ИИ-администратор
На каждый звонок — ответ. Без ожидания.
ИИ-агенты одновременно отвечают на звонки и сообщения в любое время суток. Информация о каждом обращении поступает в CRM в удобном для работы виде.
Доска обращений
Вопрос по страховке → команде
Календарь врача
Записан · Вт 10:30
Подтверждения
Анна К. подтвердила
Агент регистратуры
Отвечает на звонки и сообщения, уточняет симптомы и помогает выбрать врача.
Агент записи
Записывает пациента прямо в календарь врача.
Агент напоминаний
Звонит или пишет пациентам, чтобы подтвердить запись, а при необходимости — перенести или отменить её.
24/7
Звонки и сообщения принимаются круглосуточно
6
каналов подключены к одному агенту
0
пациентов ждут ответа
1
CRM для всей клиники
Любой язык
Каждый пациент — на своём языке.
Агент понимает пациента и отвечает на том же языке — и переключается в ту же секунду, что и он.
Один агент — много языков
Внутри CRM
Всё необходимое для работы регистратуры — в одном месте.
Для врачей
Врач открывает телефон — и видит расписание на день.
Кто придёт, когда, с чем — и что пациент уже рассказал агенту. Ещё до входа в кабинет.
Доктор Армен Овсепян
Пн, 2 ноя
6 записей
Сегодня
Анна Карапетян
+1 555 0142
09:00 · Звонок- Причина
- Боль в колене — консультация ортопеда
- Заметки
- Просит самое раннее время. Взять прошлые рентгеновские снимки.
- Записал
- Ассистент клиники
Как начать
Запуск за три шага.
- 1
Подключите каналы
Подключите телефонную линию клиники к агенту IntellAgents и добавьте чат на сайте, WhatsApp, Instagram и другие каналы.
- 2
Добавьте врачей и часы работы
Добавьте каждого врача и его рабочие часы. Агент записывает только в реальные свободные слоты.
- 3
Настройте доску клиники
Выберите шаблон «Клиника» — и новые записи будут поступать с указанием типа и ответственного сотрудника, сразу готовые к обработке.
Готовы перестать терять клиентов?
Просто подключите свои каналы.
Один ИИ-агент отвечает на звонки и сообщения во всех каналах. Подключение займёт всего несколько минут.