Gestión de llamadas entrantes
La IA responde cada llamada de tus clientes al instante, 24/7, sin colas de espera y sin llamadas perdidas.
Deja de perder clientes por
Llamadas perdidas y respuestas lentas.
Un sistema de IA para llamadas entrantes, llamadas salientes y todos tus canales sociales — disponible 24/7, en varios idiomas, con una base de conocimientos unificada.
Un sistema para la IA,
los agentes humanos y cada canal.
Nuestra plataforma unifica agentes de IA, operadores humanos, historial de clientes y flujos de escalamiento en un solo sistema. La IA resuelve las solicitudes al instante — y cuando se necesita un humano, la conversación se transfiere con todo el contexto, así tu equipo nunca empieza de cero.
QUÉ INCLUYE
Las herramientas detrás de cada conversación.
Disponibilidad 24/7
Siempre activa. Siempre lista. Tu negocio nunca duerme. Los agentes de IA atienden cada consulta a toda hora, en cualquier zona horaria, sin cansarse.
Más de 36 idiomas
Habla su idioma, siempre. Rompe las barreras del idioma al instante. La IA se comunica con fluidez con tus clientes en más de 36 idiomas — sin necesidad de traductor.
Una sola base de datos para llamadas y redes sociales
Todas las conversaciones — llamadas, mensajes directos, comentarios — se centralizan en una sola fuente unificada. Actualiza una vez y se refleja en todas partes.
Resúmenes de chat
Cada conversación, registrada. La IA genera al instante resúmenes claros y concisos después de cada interacción, para que tu equipo siempre sepa exactamente qué pasó.
Flujos de escalamiento
Sabe cuándo transferir. La IA detecta cuándo se necesita el toque humano y enruta la conversación a la persona correcta al instante, con todo el contexto.
Un agente,
en todos los lugares donde ya están tus clientes.
Conecta un canal en un par de clics — sin necesidad de un desarrollador, sin tener que entrenar un bot distinto para cada uno.
Números de teléfono y SIP
Un agente de voz completo para tu línea — responde todas las llamadas entrantes y también puede hacer salientes.
Facebook
Conversaciones de Messenger atendidas sin que nadie tenga que vigilar la bandeja de entrada.
Telegram
Tu propio bot de Telegram, conectado en un par de clics.
Widget para tu sitio web
Agrega un fragmento de código a tu sitio y tus visitantes podrán escribirle a tu agente o iniciar una llamada de voz en vivo con él, sin salir de la página.
Instagram
Los mensajes directos de Instagram se responden en cuanto llegan, de día o de noche.
WhatsApp
Conversaciones bidireccionales en WhatsApp Business, respondidas automáticamente.
Tú estás desconectado.
Tu agente no.
Cada mensaje en WhatsApp, Instagram, Facebook y Telegram se responde en cuanto llega — a cualquier hora, cualquier día, en el idioma que tu cliente use para escribir. Nadie de tu equipo tiene que quedarse respondiendo a mano.
$20/mes — solo canales sociales
≈ 3000 respuestas de IA incluidas / mes
Bandeja de entrada — Respondida durante la noche
- 11:42 PMRespondido
¿Están abiertos mañana? — Are you open tomorrow?
¡Sí! Abrimos a las 9 AM, te esperamos.
- 2:15 AMRespondido
Do you deliver to the north side?
We sure do — happy to get it to you!
- 4:07 AMRespondido
Сколько стоит консультация? — How much does a consultation cost?
Первая консультация — за наш счёт!
- 1:30 AMRespondido
Est-ce que vous livrez le week-end ? — Do you deliver on weekends?
Bien sûr, on livre aussi le week-end !
Nada se escapa
Cada solicitud llega a un solo tablero.
Cuando un cliente necesita un escalamiento, un seguimiento, presentar una queja o que le devuelvan la llamada — los agentes lo registran como ticket en plena llamada. Funciona igual sin importar si llegó por teléfono, chat o correo electrónico, así nada se pierde en el camino.
Empieza desde tu sector
- Restaurante
- Clínica dental
- Pedidos y comercio electrónico
- Salón y spa
- Servicio automotriz
- Centro de llamadas
- Banco
- Empresa de TI
- Telecomunicaciones
- Tablero personalizado
Reduce los costos de soporte. No vuelvas a perder un cliente potencial.
Un sistema de IA que gestiona llamadas, mensajes y seguimientos en todos los canales — automáticamente. Reduce los costos de soporte, responde al instante y libera a tu equipo para que se enfoque en lo que realmente importa.
MensualAnualAhorra 20%
Starter
Para pequeñas empresas que están probando el soporte con IA
$45/mo
200 minutos incluidos
Hasta el 60% de las llamadas repetitivas gestionadas automáticamente
- Llamadas entrantes 24/7
- Respuestas básicas a preguntas frecuentes
- Resúmenes de llamadas
- 1 base de conocimientos
- 3 idiomas
- Transferencia básica a un humano
Más popular
Pro
Para centros de llamadas en crecimiento + canales digitales
$149/mo
700 minutos incluidos
Reemplaza de 1 a 2 agentes de soporte en consultas repetitivas en todos los canales
- Llamadas entrantes y salientes
- Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram
- Base de conocimientos unificada
- Transferencia a un humano + escalamiento
- Hasta 5 idiomas
- Flujos de seguimiento
Business
Para la automatización total de tu centro de llamadas
$449/mo
2000 minutos incluidos
Reemplaza de 3 a 5 agentes de soporte — automatización total de llamadas y chat a gran escala
- Todo lo de Pro
- Creación de tareas + sincronización con CRM
- Enrutamiento avanzado de llamadas
- Idiomas ilimitados
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- Analítica avanzada
Enterprise
Para grandes operaciones con necesidades personalizadas
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Configuración totalmente personalizada — diseñada según tus flujos de trabajo y volumen
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Los minutos adicionales se facturan a $0.12 / min en todos los planes. No se requiere tarjeta de crédito para empezar.
Nuestro servicio de agentes de IA ayuda a las empresas a automatizar la comunicación con sus clientes mediante llamadas de voz, chat y flujos de trabajo inteligentes. Puede responder preguntas frecuentes, calificar leads, agendar citas y dar soporte a los clientes las 24 horas.
¿Listo para dejar de perder clientes?
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Desde tu primera llamada hasta tu último mensaje directo — un solo agente de IA, activo en todos los canales en minutos.